Política de Privacidad
Protección y manejo responsable de tu información
1. Compromiso con la Privacidad
En camtruvine, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros participantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona.
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su información y a utilizarla únicamente para los fines relacionados con nuestros servicios de fitness y bienestar.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando:
- Se registra para nuestros servicios
- Completa formularios de contacto o evaluación
- Participa en nuestros programas de fitness
- Se comunica con nuestro equipo
Esta información puede incluir:
Información Personal
- • Nombre y apellidos
- • Información de contacto
- • Edad y género
- • Datos de emergencia
Información de Salud
- • Condición física actual
- • Objetivos de bienestar
- • Historial de actividad física
- • Preferencias alimentarias
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Servicios Principales:
- Diseñar programas personalizados de fitness
- Proporcionar seguimiento del progreso
- Crear planes nutricionales adaptados
- Ofrecer asesoramiento especializado
Comunicación y Soporte:
- Comunicarnos sobre servicios y programas
- Responder consultas y brindar soporte
- Enviar recordatorios de sesiones
- Proporcionar actualizaciones relevantes
4. Protección y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal:
Cifrado
Datos protegidos con cifrado avanzado
Acceso Controlado
Solo personal autorizado accede a los datos
Monitoreo
Supervisión continua de la seguridad
5. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con su consentimiento explícito
- Cuando sea requerido por ley
- Para proteger la seguridad de nuestros participantes
- Con profesionales de la salud cuando sea necesario para su bienestar
Compromiso de Confidencialidad:
Todo nuestro personal está comprometido con estrictos acuerdos de confidencialidad.
6. Sus Derechos
Como participante, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
Derechos de Acceso:
- Solicitar copia de su información
- Conocer cómo se utiliza su información
- Verificar la exactitud de los datos
Derechos de Control:
- Actualizar información incorrecta
- Solicitar eliminación de datos
- Retirar consentimiento en cualquier momento
7. Retención de Información
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar nuestros servicios de manera efectiva
- Cumplir con obligaciones legales
- Mantener registros de seguridad apropiados
- Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
Una vez que la información ya no sea necesaria, la eliminaremos de manera segura de nuestros sistemas.
8. Contacto sobre Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos:
Información de Contacto:
Empresa: camtruvine
Método de Contacto: Formulario de contacto en el sitio web
Tiempo de Respuesta: 24-48 horas
Compromiso: Respuesta garantizada a todas las consultas de privacidad
9. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestros canales habituales de comunicación y se publicará en nuestro sitio web.
Última actualización: Enero 2025
Esta política es efectiva a partir de esta fecha.